Business Process Reengineering: Abläufe neu strukturieren und Zeit und Geld sparen
Brigitte Miller
Brigitte Miller ist freie Autorin und Journalistin. Seit 1990 schreibt sie für namhafte Verlage und Online-Portale im In- und Ausland zu den Themenbereichen Management, Mitarbeiterführung, Zeitmanagement, Kreativität und Selbstmanagement. In ihre Beiträge lässt sie nicht nur die vielen Tipps und Erfahrungen fliessen, die sie durch Gespräche und Interviews erhält, sondern auch persönliche Erkenntnisse, die ihr der Berufsalltag beschert.
Unternehmensabläufe sind Veränderungen unterworfen
Mal gibt es neue ISO-Standards zu integrieren. Mal neue Technologien, die Prozesse revolutionieren. Mal kommen neue Unternehmensbereiche hinzu – und damit werden andere Abläufe notwendig. Oft begnügt sich die Unternehmensleitung in solchen Momenten allerdings damit, bestehende Strukturen „nur“ anzupassen. Die Folge ist, Kompromisse werden eingegangen, die jedoch eins verhindern: deutliche Verbesserungen zu erreichen hinsichtlich kritischer Kenngrössen wie Kosten, Qualität, Service, Geschwindigkeit, Produktivität, Rentabilität. Doch dies kann sich heute im Grunde kein Unternehmen mehr leisten.
Business Process Reengineering: Das Risiko ist nicht die Belegschaft
Bisher wurde in einem radikalen Umbau ein hohes Risiko gesehen. Da die Sorge bestand, damit sowohl Führungskräfte, als auch Mitarbeiter zu überfordern. Und vergangene Umstrukturierungen zeigten ja auch, dass Widerstände entstehen, die manches Mal so stark sind, dass geplante Änderungsmassnahmen nur schleppend oder gar nicht realisiert werden konnten.
So wird sich nur zögerlich einer radikalen Umgestaltung der Abläufe geöffnet. Leider. Denn das Risiko durch veraltete, wenig effiziente Unternehmensprozesse Wettbewerbsnachteile zu erhalten, ist viel höher, als der Boykott der Belegschaft.
Business Process Reengineering: 3 Schritte einer tiefgreifenden Ablauf-Optimierung
Das Ziel des Business Process Reengineering besteht darin: Unternehmensprozesse neu zusammenzufügen – und zwar ohne Rücksicht auf althergebrachte Funktionsgrenzen. Denn nur, wenn die Abläufe in ihre einzelnen Prozesseinheiten zerlegt und neu zusammengesetzt werden, können einzelne Bereiche bedarfsgerecht ausgerichtet und eventuell verschlankt werden.
Jetzt weiterlesen mit 
- Unlimitierter Zugriff auf über 1100 Arbeitshilfen
- Alle kostenpflichtigen Beiträge auf weka.ch frei
- Täglich aktualisiert
- Wöchentlich neue Beiträge und Arbeitshilfen
- Exklusive Spezialangebote
- Seminargutscheine
- Einladungen für Live-Webinare
