Stärkenfokus: Als Team auch in Krisenzeiten mehr erreichen
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Unsicherheit prägt den Berufsalltag und erschwert den Fokus auf innovative Lösungen und Motivation. Aber gerade in Krisenzeiten, in denen viele um ihre Anstellung bangen, können wir psychologische Sicherheit aus unseren Stärken beziehen. Gerade jetzt wird es umso wichtiger, das zu tun, was den eigenen Stärken entspricht, und dadurch mehr zum Gelingen zu bringen, statt in die Durchschnittsfalle zu tappen. Und in diese geraten insbesondere Menschen, die resignieren. Unsicherheit führt eher zu Dienst nach Vorschrift statt mutigen Handlungen. Denn die inneren Ressourcen werden auf Erhalt und Verwaltung ausgerichtet und nicht auf Erneuerung und Umsetzungsstärke, die aber jetzt dringend gebraucht werden.
Doch wenn die Mehrheit nach Orientierung sucht und damit beschäftigt ist, ihre persönliche Auslegeordnung zu machen, können die Teams, die sich jetzt auf ihre Stärken fokussieren, in Führung gehen. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Stärken-orientierung Menschen nicht nur gedeihen lässt, sondern auch dazu führt, dass sie ihre Ziele erfolgreicher erreichen.' Und gerade in Krisenzeiten entdecken wir neue innere Kräfte, die zuvor mangels Situation im Schlummermodus verharrten. Führungsverantwortliche können dieses Potenzial in sich selbst und ihren Mitarbeitenden durch Ermutigung wecken, neue Herangehens-weisen auszuprobieren und dabei Stärken durch Feedback sichtbar zu machen.
Innovation: Wenn Not erfinderisch macht
Während viele Unternehmen sich in der Lockdownzeit Gedanken darüber gemacht haben, was nun alles verunmöglicht wurde, gab es auch diejenigen, die pragmatische Lösungen gesucht haben. Sie haben den MVP-Gedanken (Minimal Viable Product) auf die Spitze getrieben und daraus das CVP Corona Viable Pro-duct kreiert, indem sie schnelle Lösungen entwickelt haben, um ihre Kunden erreichen zu können. Sie haben sich darauf fokussiert, was möglich ist, und die Stärken genutzt, die in dieser Situation Erfolg versprachen. Z.B. haben Gartencenter telefonisch Bestellungen aufgenommen und Setzlinge und Pflanzen kurzerhand an ihre Kunden ausgeliefert. Man hat sich getraut, querzudenken und einfach auszuprobieren. Was können wir daraus für die aktuelle Situation lernen?
Jeder von uns verfügt über Stärken, die besonders in Notsituationen zu innovativen Lösungen führen können, wenn wir unsere Energie in diese Richtung lenken. Führungsverantwortliche können psychologische Sicherheit durch den Blick auf Gelingendes und mutiges Ausprobieren stärken. Auf diese Weise wachsen alle im Team über sich hinaus, statt aus Unsicherheit durch Druck auf Nummer sicher zu gehen. Aber wie gelingt dies?
Durch die persönlichen Stärken über sich hinauswachsen
Die besten Resultate erzielen wir Menschen, wenn wir einer Herausforderung gegenüberstehen und dabei unsere Stärken einsetzen können. Dann wachsen wir förmlich über uns hinaus. Dafür muss eine Person ihre eigenen Talente und Stärken überhaupt erst einmal kennen und dann idealerweise auf das Umfeld treffen, in dem diese auch gebraucht werden. Ich möchte das gerne am Stärkenhaus-Modell (siehe Abbildung) erläutern.
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Ein Mensch, der ein Haus bauen will und kein Fundament errichtet, baut buchstäblich auf Sand und ist lange damit beschäftigt, Sanierungsmassnahmen und Schadensbegrenzung zu betreiben, um die entstehenden Mängel und Schwächen auszumerzen. Ähnlich ist es bei uns Menschen mit den Stärken. Manche strengen sich enorm an, sind fleissig, und nennenswerte Erfolge bleiben trotzdem aus, weil sie an ihren Stärken vorbeiarbeiten. Das ist fatal und betrifft laut Gallup 80% aller Angestellten.' Errichtet man jedoch ein stabiles Fundament, kann man darauf ein starkes Hausstellen und ein schützendes Dach.
Fundament der Selbstverwirklichung: Persönliche Begabungen und Charakterstärken
Beim Stärkenhaus besteht das Fundament aus den persönlichen Talenten und den Charakterstärken. Diese beiden Bereiche gehören einerseits zur genetischen Anlage, werden andererseits in der frühkindlichen Prägung erworben und wirken persönlichkeitsprägend. Neben den bekannten Intelligenzen gibt es von Gallup 34 identifizierte berufliche Talentthemen,3 die Aufschluss darüber geben, welchen bevorzugten Denk-, Gefühls-, und Handlungsmustern ein Mensch folgt undwelche beruflichen Stärken sich hieraus ergeben. Ein Team, das die Stärken der Teammitglieder kennt, kann sich wunderbar ergänzen, verstärken und unterstützen und auf diese Weise weit leistungsfähiger und harmonischer miteinander arbeiten als Teams, die diese Kenntnis nicht besitzen.
Charakterstärken zeigen, welche Werte einem Menschen wichtig sind, was im gegenseitigen Umgang zu Verbundenheit und Verständnis führt. Wenn alle Teammitglieder wissen, wer über die Charakterstärke Mut verfügt und wer eher zu Umsicht/Vorsicht neigt, ist das nicht nur hilfreich in der Kommunikation, sondern auch im Umgang mit Lösungsfindung und in der Projektplanung. Charakterstärken stellen auch eine seelische Kraftquelle für uns Menschen dar, wenn das Umfeld zu den persönlichen Werten passt. Die Charakterstärken lassen sich über den VIA-IS Fragebogen der Positiven Psychologie4 ermitteln.
Wenn ein Mensch sich seiner Talente und Charakterstärken bewusst ist, kann er diese in Stärken verwandeln, indem er gezielt Know-how und Training (Erfahrung) hinzufügt. Das ist der direkte Weg zum Gedeihen, zu Bestleistungen und zum Expertentum.
Eine Führungskraft, die sich erfolgreichere Teamergebnisse wünscht, hat mit dem Stärkenfokuseinen sehr wirksamen Hebel zur Verfügung. Wenn sie jedem einzelnen Teammitglied das Erkennen und Verstehen der eigenen Stärken ermöglicht und gezielt diese Einzelstärken im Team kombiniert, wird die Zusammenarbeit allein dadurch bereits erfolgreicher verlaufen. Auf lange Sicht entstehen dadurch nachhaltige Erfolge sowie eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. Auf diese Weise sorgt eine Führungskraft nicht nur für ein positives Arbeitsklima trotz Unsicherheit im Aussen, sondern profitiert als Führungskraft von besseren Resultaten und stärkt die Zukunftsfähigkeit der Organisation.
Fussnoten
1 www.researchgate.net/profile/Roben_Biswas-Diener/publication/281424792_Using_signature_strengths_in_pur-suit_otgoals_Eftects_on_goal_progress_need_satisfaction_ and_well-being_and_implications_for_coaching_psychologists/ links/5701838208aee995dde8db11.pdf#page=8
2 Laut Buch «Entdecken Sie Ihre Stärken» von Markus Buckingham und Donald 0. Clifton, Seite 15
3 www.gallup.com, CliftonStrengths Analyse
4 www.charakterstaerken.org