Verbindlich kommunizieren bei Mahnungen
Nicht jede offene Rechnung ist absichtlich nicht bezahlt worden. Es kann schon mal vorkommen, dass eine Rechnung vergessen geht. Es empfiehlt sich deshalb ein angemessenes Vorgehen, will man seine Kunden nicht verärgern.
Die erste schriftliche Intervention sollte etwa 10 Tage nach Fälligkeit der Rechnung bzw. nach einem vorangegangenen Telefonat festgelegten Zeitpunkt erfolgen.
Ihr Nutzen
- Sie verfügen über alle relevanten Musterbriefe zum vorrechtlichen Inkasso.
- Sie sparen Zeit, dank direkt einsetzbarer Mustervorlagen.
- Sie setzen die üblichen Fristen und schlagen je nach Mahnstufe automatisch einen härteren Ton an.
- Sie verfügen auch über Vorlagen zu Sonderfällen, wie Ratenzahlungen oder Zahlungsaufschub.
Folgende 9 Musterbriefe finden Sie in diesem Download-Paket:
- 1. Mahnung
- 2. Mahnung
- 3. Mahnung
- Letzte Zahlungsaufforderung
- Ablehnung Zahlungsaufschub
- Akzeptanz Zahlungsaufschub
- Unzuordbare Zahlung
- Ratenzahlung
- Mahnung mit Kontoauszug
