Vidéo de recrutement: Créer des vidéos authentiques et engageantes pour attirer les meilleurs talents
Natalie Gyöngyösi
Natalie Gyöngyösi a commencé sa carrière en tant que journaliste. Après un passage dans une Executive Search Boutique, elle s’est découvert un faible pour le Headhunting. Désormais, elle recrute inhouse pour une entreprise générale américaine et étend sa Talent Acquisition Team à travers l’Europe.
Aides de travail appropriées
Le défi initial
Comme le dit si bien l'adage «Les choses arrivent rarement comme prévu», ce magasin l'a expérimenté dans ses campagnes de recrutement. Après avoir investi dans de grandes campagnes soigneusement planifiées, l'équipe a réalisé que la quantité de candidatures n'était pas gage de succès. La véritable clé résidait dans leur qualité. Pour attirer les talents appropriés, il fallait repenser l'approche : cibler les bonnes personnes, au bon endroit, au bon moment.
La stratégie mise en place d’une vidéo de recrutement
La responsable Recruiting & Employer Branding du magasin a optimisé sa stratégie de vidéo de recrutement en créant des contenus parfaitement adaptés à leurs publics cibles. La personnalisation est devenue le maître-mot : chaque élément – texte, visuel, ton et canaux de diffusion – a été soigneusement ajusté aux attentes des différents groupes visés. Cette approche sur mesure était essentielle pour garantir l'authenticité et la crédibilité du message.
L'équilibre entre image de marque et cibles
Un défi majeur consistait à maintenir l'identité haut de gamme du magasin tout en s'adressant à différents publics. Alors que le marketing clientèle exigeait un certain formalisme, l'employer branding nécessitait une approche plus directe. Par exemple, si les clients sont vouvoyés, l'équipe a choisi le tutoiement dans sa communication vidéo de recrutement pour créer une connexion plus authentique avec les candidats potentiels.
Les collaborateurs au cœur du projet
Le magasin cherchait à attirer des candidats en parfaite adéquation avec ses valeurs, sa culture d'entreprise et ses équipes existantes. Pour y parvenir, ils ont fait appel à leurs meilleurs ambassadeurs: leurs propres collaborateurs. Leur authenticité et leurs expériences personnelles ont permis de transmettre l'esprit de l'entreprise bien mieux que n'importe quelle mise en scène professionnelle.
L'importance du timing
La vidéo de recrutement devait non seulement présenter les bons visages, mais aussi s'ancrer dans l'actualité du magasin. Qu'il s'agisse de l'ouverture d'une nouvelle boutique ou du lancement d'une campagne d'apprentissage, chaque contenu devait clairement communiquer la valeur ajoutée de rejoindre l'équipe à ce moment précis.»
Le succès de l'authenticité
Cette approche authentique a porté ses fruits. La vidéo de recrutement mettant en scène les apprentis du magasin a considérablement augmenté le nombre de candidatures. Le retour le plus fréquent des candidats était révélateur : «Vos apprentis sont tellement cool, je veux faire partie de votre équipe !»
Une stratégie multiplateforme
Le magasin a adapté sa stratégie de diffusion selon les publics : Yousty, TikTok et Instagram pour les jeunes, LinkedIn pour les managers et spécialistes. La vidéo de recrutement a été déclinée et intégrée dans les offres d'emploi, sur le site carrière, lors des entretiens et des présentations.
Les avantages de la production interne
La vidéo sur l'apprentissage illustre parfaitement les bénéfices de la production en interne. Alors que les projets précédents avec des agences coûtaient entre 8 000 et 100 00 CHF, l'approche DIY s'est révélée beaucoup plus économique et flexible, permettant de réagir rapidement aux nouvelles tendances.
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L'équipe projet
Pour réaliser ce projet de vidéo de recrutement, le magasin a constitué une équipe composée de :
- un chef de formation professionnelle pour la coordination
- un vidéographe pour les aspects techniques
- un responsable pour le scénario et la mise en scène
Développement du contenu avec les apprentis
Lors de l'atelier avec les apprentis, l'équipe a élaboré une structure claire pour la vidéo. Voici le découpage détaillé du scénario :
Structure type d'une vidéo
| Scène | Message | Intervenants |
|---|---|---|
| Intro | Qui sommes-nous et qu'offrons-nous ? | Apprentis |
| Tâches | Des tâches passionnantes, une grande diversité | Apprentis |
| Culture de travail | Ambiance positive, collègues agréables | Apprentis |
| Avantages | Pourquoi il vaut la peine de travailler chez nous | Apprentis |
| Appel à l'action | Postule maintenant ! | Code QR ou lien |
Messages clés développés avec les apprentis
- Des tâches passionnantes et un grand potentiel d'apprentissage
- Culture de travail positive et environnement collégial
- L'entreprise, une référence forte pour l'avenir
Des avantages attrayants, notamment :
– Réductions pour le personnel
– Manuels scolaires pris en charge
Les enseignements tirés
L'expérience a permis de dégager plusieurs facteurs de succès :
- L'importance de la pratique et de la préparation
- Une communication claire et régulière
- La nécessité de prévoir des plans B
- Le respect des aspects juridiques
- Des vidéos courtes et percutantes (max 1 minute pour les réseaux sociaux)
- Un équilibre entre information et divertissement
- L'utilisation systématique de sous-titres
- Une diffusion maximale sur les plateformes pertinentes
- L'analyse régulière des retours
La méthode AIDA comme fil conducteur
Le scénario a été construit selon le principe AIDA :
- Attention : capter l'intérêt dès le début
- Interest : délivrer des messages pertinents
- Desire : donner envie de rejoindre l'équipe
- Action : conclure par un appel clair à la candidature
Conclusion
Cette expérience du magasin haut de gamme démontre que la flexibilité et l'authenticité sont essentielles dans la création d’une stratégie de vidéo recrutement moderne. Les imprévus font partie du processus et peuvent même enrichir le résultat final. La spontanéité et la créativité, encadrées par une stratégie claire et une bonne compréhension de sa cible, produisent souvent les contenus les plus impactants.
