Jeune génération: Le défi de trouver de nouveaux collaborateurs
Matthias K. Hettl
Après avoir terminé ses études en Sciences économiques de gestion et en Economie politique ainsi que sa préparation au doctorat, Matthias K. Hettl occupa tout d’abord le poste d’assistant de direction pour exercer ensuite des responsabilités de direction et des responsabilités budgétaires dans diverses positions de management. Il exerce la fonction de directeur de l’entreprise Management Institut Hettl Consult à Rohr près de Nuremberg depuis 1995. Il est plus particulièrement actif dans le rôle de coach, entraîneur et conseiller en management pour les comités de direction, les directions d’entreprise et les cadres dirigeants. Ses principaux centres d’intérêt englobent les thèmes de Leadership skills et de compétences managériales. Ses activités de membre de conseil de surveillance, de direction d’une entreprise de taille moyenne et de consultant auprès des Nations Unies à New York lui confèrent une grande expérience. De plus, il a occupé plusieurs années durant une chaire de management et marketing. Il est connu comme auteur d’ouvrages spécialisés et livres audio ainsi que pour avoir publié de nombreux articles techniques. En collaboration avec son team, il conseille les CEOs, les membres de conseils d’administration, les directions et le service de gestion des ressources humaines des petites et moyennes entreprises ainsi que des groupes dans le cadre national et international. Remarqué comme «excellent speaker» et «excellent trainer», il fait partie des conférenciers d’envergure dans les pays germanophones et collabore avec les organisateurs des séminaires et congrès les plus prisés en Europe. A ce jour, il a enthousiasmé ses 25 000 auditeurs par une indiscutable compétence, un style d’exposé direct et très motivant aux conseils pratiques utilisables tels quels. Ses conférences obtiennent régulièrement la note d’excellence.
Aides de travail appropriées
Dans ma tête, le contrat est déjà quasiment signé et pourtant, mon nouveau collaborateur ne viendra pas. Mon candidat ne se décide en effet pas pour moi et mon entreprise, mais pour une autre. Il choisit la concurrence.
Siège social, USP, portefeuille
Si vous dirigez une entreprise, vous savez généralement exactement ce que les gens achètent chez vous. Votre USP pourrait encore être visitée sans problème à trois heures du matin. Votre service est orienté vers le client, votre image de marque est convaincante. C’est bien si votre entreprise investit autant dans l’amélioration de ses offres. Mais qu’en est-il de ceux sans qui votre entreprise ne serait pas possible? Car impossible de la faire sans de bons collaborateurs et un personnel qualifié. La pénurie de main-d’œuvre qualifiée est une réalité cruelle pour toutes les entreprises. Mais ce n’est de loin pas la seule raison pour laquelle vous, en tant qu’entrepreneur, ne trouvez pas de collaborateurs. La cause est en effet à chercher dans la manière dont vous vous positionnez en tant qu’entreprise et dont vous vous adressez aux bons candidats. Plus de 50% des entreprises considèrent la pénurie de main-d’œuvre qualifiée comme un risque commercial.
La pénurie de personnel qualifié est une réalité dans de nombreux secteurs, mais derrière les postes non pourvus et le manque de candidatures se cache souvent non pas le changement démographique, mais le recrutement des entreprises en quête de personnel. Sur le marché du travail actuel, de nouvelles approches sont nécessaires pour trouver des collaborateurs. Une étude récente menée par le Global Workmonitor de Randstad auprès de plus de 35000 participants montre à quel point la jeune génération se distingue de la génération précédente qui a une grande expérience de la vie professionnelle.
Génération Z et Y
Le lieu de travail a toujours été clairement dominé par les employeurs. Ce sont eux qui décidaient des embauches. Mais voilà que la donne change radicalement avec la nouvelle génération Z. L’étude Randstad a montré que la jeune génération préférerait être au chômage plutôt qu’insatisfaire dans son travail. Nous allons vous montrer ci-après ce que cela peut signifier pour l’avenir du travail.
Étude sur les nouvelles dynamiques de travail
L’étude globale Workmonitor de Randstad a révélé qu’une bonne moitié des jeunes collaborateurs de la Gen Z et de la Gen Y préféreraient ne pas travailler du tout plutôt que d’être malheureux au travail. L’étude montre que deux personnes sur quatre de la jeune génération font passer leur propre bonheur avant leur carrière. Au lieu de travailler «n’importe comment», ils veulent trouver quelque chose qui corresponde à leurs attentes. 56% des membres de la Gen Z et 55% des membres de la Gen Y quitteraient leur emploi s’il avait une influence sur leur vie privée.
En outre, la jeune génération attache de plus en plus d’importance au fait que l’entreprise reflète ses propres opinions sociales et écologiques. Les Gen Y et Z veulent pouvoir s’identifier à leur employeur et être fiers de ce qu’ils font. Pourquoi, en tant qu’employeur, n’obtenez-vous pas de nouveaux collaborateurs de cette génération? C’est la question que se posent actuellement de nombreux entrepreneurs. De nombreux postes sont vacants et ne semblent pas prêts à être repourvus. L’année 2022 est l’année où le nombre de postes vacants est le plus élevé jamais enregistré. Plus de 817000 postes ne sont pas pourvus en Allemagne. Contrairement à l’année 2020, cela représente plus de 200000 postes vacants de plus. La crise du coronavirus y est évidemment pour beaucoup.
Qu’est-ce qui a changé dans la dynamique de travail?
Contrairement à la génération X ou à la génération des baby-boomers, qui partent longtemps à la retraite, l’attitude des travailleurs a beaucoup changé. La Gen Z et la Gen Y ont pris le dessus sur le travail en termes de nombre, car ils se placent eux-mêmes et leurs besoins au-dessus des besoins de l’employeur.
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Réveil des employeurs
Ainsi, la jeune génération oblige les employeurs traditionnels à réévaluer leurs besoins et à procéder à une série d’adaptations. Sinon, il devient de plus en plus difficile pour vous, en tant qu’entreprise, de pourvoir vos postes avec des jeunes talents. Les résultats de l’étude peuvent être considérés comme un rappel à l’ordre pour les employeurs. Selon Sander van’t Noordende, directeur de Randstad, il y a clairement un changement de pouvoir en cours, car les gens sont en train de reconsidérer leurs priorités.
La jeune génération ne se vend pas au rabais
L’étude de Randstad a également montré que les jeunes travailleurs sont en grande partie à la recherche d’un emploi. Pas moins de 70% d’entre eux sont ouverts à de nouvelles offres. 32% des Gen Z et 28% des millennials sont même activement à la recherche d’un emploi, et ce même s’ils ont déjà un travail. Cela montre non seulement une grande flexibilité, mais aussi la grande confiance des jeunes dans leur capacité à trouver de nouveaux emplois, a priori plus intéressants.
La jeune génération met ainsi les employeurs traditionnels sous pression. Ils n’attendent pas seulement un bon emploi, mais aussi la possibilité de s’impliquer dans le travail et de participer aux décisions. Si les employeurs ne peuvent pas offrir cela, ils perdent du personnel qualifié au profit de la concurrence
Défis pour les entreprises à l’avenir
Les responsables de l’étude sont convaincus que la recherche et la fidélisation des collaborateurs doivent être complètement différentes à l’avenir. La fameuse corbeille de fruits et la bière gratuite un jour de congé sur deux par mois ne suffisent plus, loin s’en faut. Elles devraient plutôt proposer des paquets de prestations qui mettent l’accent sur la santé mentale et physique des travailleurs. Il s’agit notamment de mesures telles que des horaires de travail flexibles, de bons soins de santé et de bonnes chances d’évolution professionnelle. D’autres mesures devraient être prises:
- 22% estiment que des prestations plus élevées en matière de prévoyance santé et de retraite sont importantes
- 71% estiment qu’il est particulièrement important de pouvoir travailler depuis n’importe où
- 53% ont indiqué qu’ils n’avaient pas cette flexibilité actuellement
- 40% ont déclaré qu’ils accepteraient un salaire plus bas s’ils pouvaient contribuer à la société à la place
- 49% de la Gen Z et 46% de la Gen Y veulent travailler dans une entreprise où la diversité et l’inclusion sont des valeurs importantes
Les travailleurs de la nouvelle génération – bons ou mauvais?
Avec les nouvelles connaissances sur la Gen Z et la Gen Y, la plupart des employeurs arrivent rapidement à une évaluation. Les uns jugent négativement la confiance en soi de la Gen Z, car elle ne se laisse pas offrir beaucoup de choses qui étaient tout à fait normales auparavant.
Les autres sont certains que la Gen Z et la Gen Y font exactement ce qu’il faut. Au lieu de se laisser offrir un mauvais climat de travail, ils connaissent leurs propres attentes. Les jugements sont toutefois plutôt déplacés. Les employeurs et les employés doivent s’adapter aux changements, car ils ne changeront pas l’attitude des générations.
L’objectif doit être de trouver ensemble comment mieux travailler ensemble, même si les motivations au travail diffèrent parfois fondamentalement.
