Planification du personnel et recrutement – les facteurs de réussite

La mise en oeuvre d’une stratégie ne peut porter ses fruits que si l’entreprise dispose également des collaborateurs nécessaires à cet effet. Ceci implique une planification judicieuse des ressources humaines. Une planification appropriée permet d’éviter les pénuries ou d’onéreuses surcapacités. Elle prévient aussi les lacunes de savoir-faire au sein du personnel ainsi qu’une formation insuffisante ou inadéquate de ce dernier.

La description de fonction s'applique généralement à un groupe de collaborateurs ayant des domaines d'activité similaires et ne contient que les objectifs et les principales tâches clés.

Recruter le bon candidat suppose que soit clairement défini le poste de destination: expérience, qualification recherchées, tâches à effectuer, responsabilités à assumer, etc. Mais il est également impératif de déterminer ce que l’on attend du candidat, tout en respectant le cadre juridique imposé.

Le monde du travail actuel est en constante évolution, marqué par les progrès technologiques, l'intelligence artificielle et les changements incessants à tous les niveaux de l’entreprise. Le mouvement New Work met les entreprises au défi de réagir avec plus d'agilité à ces évolutions et de créer un environnement de travail flexible pour les collaborateurs.

Si les entretiens avec les candidats ne sont pas un jeu de questions-réponses, il n’en reste pas moins qu’on les confond souvent avec cela. Les entretiens de qualité ne sont pas de simples interviews, mais des conversations pointues dans lesquelles se mêlent différentes méthodes afin d'obtenir des informations réellement pertinentes de la part des candidats.