Gestion des absences: Comment combiner maîtrise des coûts et gestion éthique
Aides de travail appropriées
Les taux d’absence varient fortement en fonction des secteurs
Les absences, autrement dit les atteintes à la santé empêchant de travailler, représentent un équivalent à plein temps de 6,4 jours année (taux d’absence de 2,9%) selon la statistique SVOLTA de 2015. Cette valeur varie fortement en fonction du secteur (information et communication 2,1%, santé et social 3,7%). Les motifs d’absence ne sont pas saisis sous forme systématique en Suisse. Une indication à cet effet est fournie par le rapport sur la santé de 2015 de la caisse maladie des techniciens en Allemagne.
Part des principaux groupes de diagnostic dans les jours d’absence:
- Maladies du système musculaire-squelettique 20%
- Perturbations psychiques et du comportement 18%
- Maladies du système respiratoire 14%
- Blessures 11%
Les problèmes de santé tels que les maux de dos ou les problèmes psychiques ne débouchent pas toujours sur des absences. Les personnes concernées se rendent au travail en partie en étant malades et travaillent alors à performance réduite. On parle ici de présentéisme resp. de présence au poste de travail alors que la santé est réduite, ce qui a comme conséquence des effets négatifs sur le processus de guérison. En Suisse, 47% des personnes en activité indiquent avoir travaillé en dépit d’une maladie au cours des douze derniers mois selon une enquête récente.
Motifs des absences et du présentéisme
Selon l’enquête suisse récente sur l’état de la santé, les doléances sont largement répandues. Près de 10% des personnes interrogées sont d’avis que la charge de travail a un effet négatif sur leur santé. Les doléances les plus fréquentes (fréquence entre 29–40%) sont:
- Faiblesse générale, fatigue
- Perte d’énergie
- Mal de dos, de cou et aux épaules
- Maux de tête
- Perturbations du sommeil et à l’endormissement
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