Retention Management: Fidéliser les talents clés
21/03/2025
De:
Thomas Wachter
Aides de travail appropriées
Guerre des talents
Il y aura toujours une pénurie de jeunes talents, de main-d'œuvre qualifiée et de cadres compétents. La concurrence pour attirer ces talents va s'intensifier, la « guerre des talents » va s'intensifier. Dans ce contexte, la fidélisation ciblée des employés devient de plus en plus importante pour les entreprises. Le Retention Management prend alors toute son importance stratégique.
Groupes cibles du Retention Management
Deux groupes cibles principaux peuvent être identifiés dans le domaine de la gestion de la rétention:
- Les personnes clés (key people): ces collaborateurs disposent d'un savoir-faire en matière de processus et de produits qui est décisif pour le succès de l'entreprise. Leur perte représente un risque considérable, car leurs compétences sont très demandées sur le marché du travail. Il est donc essentiel de fidéliser ces personnes clés à l'entreprise par des mesures spécifiques.
- Les hauts potentiels (high potentials): Il s'agit de collaborateurs bien formés et très motivés qui ont le potentiel pour occuper des postes spécialisés et de direction à l'avenir. Ils se distinguent par une formation technique de haut niveau, des centres d'intérêt variés, une grande motivation pour de nouvelles tâches ainsi que par leur flexibilité et leur intérêt pour le développement professionnel. Comme ils ont des chances supérieures à la moyenne sur le marché du travail, ils présentent un risque accru de fluctuation.
Facteurs clés de la gestion de la rétention
- Des tâches stimulantes: les collaborateurs, en particulier les hauts potentiels, souhaitent avoir des tâches utiles qui mettent leurs compétences à l'épreuve.
- L'estime et la reconnaissance: ces facteurs jouent un rôle central dans l'engagement et la satisfaction des collaborateurs. La reconnaissance peut se manifester par de petits gestes et un retour d'information régulier. Un Retention Management efficace intègre ces éléments de reconnaissance dans les pratiques quotidiennes.
- Des opportunités de carrière: les possibilités de développement et de carrière sont décisives pour la fidélisation à long terme des hauts potentiels.
- Modèles de temps de travail flexibles: en particulier en ce qui concerne l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les modèles qui offrent plus de liberté aux employés sont attrayants.
- Rémunération appropriée: la rémunération doit être conforme au marché et transparente, bien que les incitations financières ne suffisent pas à elles seules à garantir une fidélisation durable.
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