Savoir et aides de travail pratiques dans le domaine des RH

En décembre 2019, le Tribunal administratif fédéral a abordé cette question dans une décision provisoire en y répondant favorablement et a renvoyé l’affaire à l’instance préalable. Pour la première fois, il a fixé les conditions d’une indemnisation. Des questions de responsabilité et de droit du travail sont invoquées concernant la protection de la santé.

L’entretien de sélection est une étape obligée et souvent décisive dans le choix d’un nouveau collaborateur. Souvent, la décision dépend du sentiment de feeling que l’on a envers le candidat. Voici donc nos conseils pour professionnaliser vos entretiens et identifier, parmi tous les candidats, le collaborateur qu’il vous faut!

L’intérêt pour les modèles flexibles de temps de travail est énorme - que ce soit de la part des employeurs ou de celle des employés. Cette flexibilisation du temps de travail est poursuivie par les entreprises pour des raisons variées.

«You don’t hire for skills, you hire for attitude. You can always teach skills.» Cette phrase de Simon Sinek prend tout son sens à l’aube d’une nouvelle ère où de nombreux changements nous obligent à repenser la manière de recruter: transformation digitale, développement de l’intelligence artificielle, arrivée d’une nouvelle génération sur le marché de l’emploi, crises actuelles, besoin de reconnaissance et d’appartenance, de sécurité et d’impact au niveau de l’humain. Le défi actuel pour chaque entreprise et de d’assurer que sa communauté oeuvre à un but commun, celui d’avancer dans le jeu infini qu’est la vie. Pour cela, il est capital de sélectionner les bonnes personnes qui, ensemble, sauront travailler en cohésion et bonne intelligence. Dans ces conditions, il devient essentiel de réinventer l’entretien d’embauche.

La tendance aux occupations multiples a augmenté au cours de ces dernières années. Depuis longtemps, il ne s’agit plus d’une exception, on part du principe que, en Suisse, plus de 350 000 personnes sont occupées par plus d’un employeur.

Les temps changent. La flexibilité, le pluralisme et la diversité sont des besoins croissants à la fois dans les entreprises, mais aussi pour de nombreux collaborateurs. Ce qui a des conséquences sur le marché du travail et sur la conception des conditions générales de politique d’emploi.

En cas de licenciement injustifié avec effet immédiat, l’entreprise peut être contrainte de payer au salarié une indemnité qui correspond au maximum à six mois de salaire. La jurisprudence a élaboré à cet effet différents critères qui doivent être pris en considération dans la détermination de la hauteur du montant. Le Tribunal fédéral s’est penché, dans les arrêts correspondants 4A_173/2018 et 4A_179/2018 du 29 janvier 2019, sur la question de savoir dans quelle mesure la bonne situation financière d’un collaborateur pouvait avoir une influence sur le montant de l’indemnité.

Dépendances, difficultés financières, problèmes familiaux, maladie d’un proche etc., l’employeur doit-il intervenir ? Quelles démarches entreprendre et dans quelles limites? Intérêts économiques et sécuritaires vs protection de la sphère privée, un juste équilibre à trouver.

L’extension toujours plus grande du Home Office génère des questions qui ne sont pas toujours résolues – notamment le fait de savoir si une indemnisation doit être payée pour l’utilisation de locaux privés. Le Tribunal fédéral s’est notamment penché sur cette question dans l’arrêt du TAF 4A_533/2018 du 23 avril 2019.

Les vendeurs charismatiques valent leur pesant d’or pour les entreprises, car ils sont la garantie de leur satisfaction et du paiement de leurs factures. Par contre, si les vendeurs passent à la concurrence, il y a toujours le risque qu’ils partent avec «leurs» clients, raison pour laquelle la conclusion d’une clause de non-concurrence à la fin de la relation contractuelle est un moyen courant d’y remédier. Dans son arrêt 4A_116/2018 du 28 mars 2019, le Tribunal fédéral a dû se pencher sur la question de savoir si une telle clause de non-concurrence était également autorisée pour les vendeurs ou les chargés de clientèle.

Dans le Mentoring classique, une personne plus ancienne dans l’entreprise prend en charge une personne plus jeune encore inexpérimentée afin qu’elle puisse évoluer rapidement et sans détours dans des domaines prédéfinis. Par contre, dans le Reverse Mentoring, cela fonctionne dans l’autre sens: le Junior coache le Senior sur des thématiques dans lesquelles le jeune en connaît plus que l’ancien.

La structure hiérarchique doit être beaucoup moins figée et rigide pour associer au maximum les collaborateurs aux décisions. Il faut un partenariat, de la coconstruction où ceux qui «font le travail» décident aussi des actions d’amélioration à mettre en place.

Dans la pratique, élaborer un certificat de travail n’est pas toujours clair et univoque. A l’aide des exemples suivants, nous vous proposons des pistes pour résoudre des cas complexes en toute sécurité juridique.

La CCT TT fixe notamment un salaire minimum applicable aux collaborateurs temporaires. Toutefois, dans les entreprises locataires de services où une autre convention collective de travail étendue s’applique ou dans laquelle une certaine convention collective de travail est applicable, les dispositions relatives au salaire et à la durée du travail de ces CCT sont applicables en lieu et place des dispositions de la CCT TT.

Il arrive régulièrement que des travailleurs éprouvent des difficultés financières et soient poursuivis par leurs créanciers. Lorsqu’un travailleur endetté ne dispose pas de suffisamment de biens saisissables, les créanciers peuvent exiger la saisie de son salaire. Cet article vous montrera dans quelle mesure cela est possible et ce que cela implique pour l’employeur.

Google a lancé sa propre offre de recherche d’emploi dans plusieurs pays sous le nom de «Google for Jobs» – en Suisse aussi. L’article se concentre sur la question de savoir ce que cela signifie pour les personnes à la recherche d’un travail ainsi que pour les entreprises qui proposent des postes et ouvrent une perspective tout en donnant des astuces sur les étapes qui sont prévues resp. sur les décisions qui doivent être prises.

L’émergence de la génération millenials dans le marché du travail va demander aux entreprises de reconsidérer leur offre en matière de rémunération et avantages pour les employés. Elles auront besoin de spécialistes RH formés et capable de répondre à ce défi.

Ce n’est pas l'iPhone ou d’autres avantages liés au statut que les collaborateurs attendent a priori de leur employeur: une récente étude montre en effet que de plus en plus d’employés considèrent comme plus importantes une formation continue régulière, qui leur permet de faire face à leurs obligations professionnelles, ainsi qu’une développement personnel, un plan de carrière, systématique.

La demande de l’économie en faveur d’une plus grande flexibilité a conduit à la création d’une variété de modèles de durées flexibles de travail. Dans cet article vous découvrirez les plus pertinents.

La vie au travail change rapidement. La complexité toujours plus forte et la numérisation croissante n’en constituent que deux aspects. Mais les collaborateurs gâtés peut ralentir considérablement le processus de transformation. Jusqu’ici, les collaborateurs cherchaient à satisfaire, dans leur travail, des objectifs personnels. En dehors de la compétence technique, la compétence sociale prend aussi de l’importance: un personnel compétent et flexible au changement devient un facteur central de la réussite dans un univers en mutation.

Afin d’obtenir un certificat de travail que l’employeur refuse de lui fournir, le travailleur peut agir en justice contre l’employeur en délivrance du certificat de travail, soit intenter une action condamnatoire.

La réduction de l’horaire travail constitue une alternative à la menace de licenciement des collaborateurs. Cela permet d’éviter la perte d’un savoir-faire précieux en cas de rupture temporaire d’occupation. L’employeur réduit ses frais élevés de fluctuation du personnel en ne devant pas engager et former de nouveaux collaborateurs lorsque les perspectives d’occupation seront meilleures.

De plus en plus de Suisses veulent travailler de manière flexible – du Home Office et des bureaux partagés en Co-Working Space – dans le monde moderne du travail, tout est possible. Du point de vue des RH, une activité flexible constitue à la fois un défi et un avantage.

Avant de réduire les effectifs, il faut vérifier s’il n’existe pas d’autre solution permettant de garantir la survie de l’entreprise. Les licenciements peuvent être évités par des mesures douces via une réduction des frais de personnel.

Prévenir le stress chez vos collaborateurs et maintenir leur performance devient de plus en plus difficile pour les entreprises. Mais comment aboutir à une «Balance of Performance»? Il faut pouvoir analyser les facteurs de stress et trouver comment les contrer en tant qu’employeur.

Au cours de leur vie professionnelle, de nombreux travailleurs sont confrontés, de manière directe ou indirecte, à des cas de harcèlement sexuel. Quelles sont les conséquences du harcèlement sexuel sur le lieu de travail, comment cela se règle-t-il dans le droit du travail suisse et comment les personnes concernées doivent-elles réagir en cas de forte suspicion?

La révision de l’impôt à la source avec l’ordonnance et la circulaire n° 45 "Imposition à la source sur le revenu du travail des salariés" (LC 45) entre en vigueur au 1er janvier 2021. Les dispositions ont été adaptées parce qu’elles n’étaient pas conformes au principe d’égalité de traitement en vertu de l’accord sur la libre circulation des personnes entre la Suisse et l’UE resp. l’AELE. Cela met fin à plus de dix ans de discussions sur les possibilités de mise en œuvre juridique et concrète.

En matière de planification en personnel, notamment en ce qui concerne l’évolution démographique, les stratégies de la plupart des petites et moyennes entreprises (PME) présentent des lacunes, qui leur coûteront leur avenir – à moins que ces entreprises prennent maintenant les mesures nécessaires à la planification de leurs besoins en personnel et les mettent en œuvre.

L'enregistrement du temps de travail est devenue, dans l’intervalle, une science en tant que telle. Surtout dans la distinction entre dépassement d’horaire et heures supplémentaires qui n’est toujours bien comprise dans la pratique.

Besoins des clients, intérêts des employés et exigences opérationnelles: le développement réussi de l’entreprise doit se frayer son chemin entre ces domaines de tension. Une classification du point de vue de l’ergonomie et de la théorie des organisations qui à pour objectif: des formes durables de travail.

En général, quiconque rentre sur Google le nom d’une entre-prise en tant qu’employeur ne tombera pas en premier sur le site de l’entreprise recherchée mais verra les entrées sur les portails d’évaluation et de commentaires. Ce qui nous permet de constater que même les algorithmes des moteurs de recherche favorisent l’apparition de ce que les personnes disent sur une entreprise.

Une jurisprudence récente s’exprime sur la problématique qui surgit lorsque un contrat de travail sur appel a été conclu mais l'employeur ne propose rien au collaborateur pendant des mois et sur les conséquences qui en découlent pour le droit au salaire du collaborateur.

De nombreuses caisses d'assurance indemnités journalières de maladie dégagent des chiffres dans le rouge. Comment réagissent-elles et qu’est-ce que cela signifie pour les employeurs et les employés?

La CCT constitue une convention conclue entre des organisations de travailleurs et d’employeurs ayant pour objet la réglementation contraignante des conditions de travail et des rapports entre les patrons concernés et leurs salariés.

Le Code des obligations prévoit, à l’art. 324a al. 1 à 3 du Code des obligations (CO) que l’employeur est tenu de verser le salaire durant une certaine période en cas d’incapacité non fautive de travailler du collaborateur pour des raisons inhérentes à sa personne. Cette obligation existe dès lors que les rapports contractuels ont duré ou ont été conclus pour plus de trois mois. Il s’agit du régime légal de base.

Crowdworking: Le phénomène de la numérisation réorganise le marché du travail. Les dernières-nées des nouvelles formes de travail virtuelles, récemment apparues dans le giron de la « Gig-Economy » ou « Platform-Economy », permettent de travailler sans restrictions géographiques ni temporelles.

Que ce soit au bureau ou devant un établi, devant un parterre international ou tout simplement dans la vie quotidienne: la compétence interculturelle ouvre des portes sur les plans personnels et professionnels. Lorsque de nombreuses personnes issues de cultures différentes se rencontrent, c’est toujours intéressant, même si cela crée parfois des champs de tension. La compétence interculturelle est donc une qualification-clé indispensable dans une ère de globalisation mondiale.

Que pensez-vous du département RH? Quels sont les concepts qui vous viennent spontanément à l’esprit, quelles sont les images qui se présentent instinctivement devant vos yeux? Est-ce que vous pensez des mots connotés négativement tels que «administratifs», «bloqueurs» ou «ennuyeux»? Si oui, vous n’êtes pas seul.

En suisse, ils existent plusieurs possibilités d’effectuer une formation supérieure : la méthode classique qui passe par l’Université ou de procéder par une Haute école ou Haute école spécialisée. Concentrerons-nous sur les modèles Hautes écoles ou Haute école spécialisée : Ces types de formations sont axées sur la pratique professionnelle et dispensent avant tout les connaissances spécialisées du domaine. Elles développent les compétences techniques et de gestion, immédiatement applicables sur le lieu de travail. Les cursus associent des enseignements théoriques et pratiques. Les formations à plein temps comprennent aussi des stages sur le terrain.

Le congé-modification: La vie des affaires est ainsi faite que l’incertitude est la seule certitude. Les affaires peuvent progresser ou dégringoler, les taux de change évoluer de manière inattendue, les aléas politiques plomber les modèles d’affaire les plus éprouvés… Se pose alors une question, tôt ou tard: la place des conditions contractuelles de travail dans les charges et les coûts de l’employeur.

Tenir et faire participer les collaborateurs constitue un facteur majeur de réussite dans les entreprises. Les fonctions «molles» telles que les valeurs de l’entreprise et la cohésion des équipes (la motivation des collaborateurs) jouent un rôle de plus en plus important à cet effet. Le Start-Up WeAct vient précisément s’y insérer avec le «We Act Challenge» à l’échelon suisse.