Décider: Comment prendre les bonnes décisions?

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Si, en tant que leader, vous ne parvenez pas à vous décider entre deux alternatives, vous êtes comme cette personne qui quitte sa maison avec une chaussure à lacets et une botte en caoutchouc. La botte, c’est au cas où il pourrait pleuvoir, et la chaussure à lacets pour le cas contraire. On l’aura compris: ce compromis n’est guère viable… montre à quel point vous considérez la démarche importante. C’est justement lorsque vous devez prendre des décisions importantes que vous montrez que vous assumez pleinement votre décision.

Les 4 types de décision

1. Celles qui sont absolument nécessaires et qui ne peuvent pas être déléguées ou évitées. par exemple, lorsque vous devez engager ou congédier un collaborateur, ou prendre des décisions budgétaires avec des effets à long terme.
2. Celles où vous ne devez pas décider. Vous pouvez alors soit déléguer la décision et considérer que cette dernière n’est pas urgente dans l’immédiat.
3. Celles qui ont une portée tellement importante qu’elles peuvent, le cas échéant, mettre en danger la pérennité de votre entreprise.
4. Les décisions de principe que vous devez impérativement prendre, étant donné que celles-ci ont une importance cruciale ou un caractère inédit.

6 conseils pour décider mieux avec l'aide d'une méthode simple

Une méthode de décision (Cf. Tracy 1999) est une procédure qui vous permet d’améliorer la qualité de vos décisions et d’acquérir l’assurance nécessaire. Prenez une feuille de papier et écrivez ce qui suit.

1. Quel est l'objectif et/ou le résultat de votre décision?

Formulez tout d’abord de manière la plus claire et la plus précise possible ce que doit être le but et/ou le résultat de votre décision. Posez-vous la question de savoir ce que vous voulez atteindre, éviter ou recevoir, et quel est le motif de votre décision. Où voulez-vous être après que votre décision a été mise en oeuvre avec succès?

Il est judicieux de clarifier également d’emblée si la décision à prendre concerne un cas particulier ou s’il s’agit d’une question de principe. Pouvez-vous ou devez-vous en tant que cadre prendre une décision ad hoc étant donné qu’il s’agit d’une question de principe dont les répercussions peuvent être considérables et qu’il faut donc pour ce faire définir des règles et des procédures spécifiques?

Nombre de décisions peuvent et doivent être prises immédiatement. Les questions de principe requièrent toutefois que vous preniez le temps nécessaire pour y réfléchir, car il s’agit de choix importants à faire. Ecrivez dans ce cas jusqu’à quelle date la décision en question doit être prise.

Choisissez un laps de temps qui soit raisonnablement long et tenez-vous en.

2. Quel est le minimum que vous souhaitez obtenir par votre décision?

S’il s’agit d’une question de principe, alors il faut se poser dans un deuxième temps la question du minimum que vous souhaitez obtenir par votre décision. Vous définissez ainsi le résultat que vous aimeriez à tout prix atteindre en tenant compte d’éventuels compromis dictés par les différents points de vue économiques qui peuvent entrer en ligne de compte.