Gestion des collaborateurs
Le succès de la gestion des collaborateurs n’est pas vraiment mesurable et il n’existe pas de modèle de direction universel. Gérer les collaborateurs signifie amener ceux-ci à accomplir leurs tâches. Il s'agit donc ici de votre capacité à les influencer afin qu'ils atteignent un but commun. Agir ainsi sur vos collaborateurs requiert de votre part que vous soyez prêt à influer sur leur comportement et à le changer.